Izračunajte postotak novih posjetitelja
Izračunajte omjer novih sesija u 3 koraka:
Koristite ovaj kalkulator za:
Usporedite omjer novih sesija prije i poslije kampanja kako biste izmjerili akviziciju novih korisnika.
Analizirajte donose li SEO napori nove korisnike ili povećavaju promet povratnih posjetitelja.
Izmjerite kako marketing sadržaja doprinosi akviziciji novih korisnika.
Pratite povećavaju li napori za zadržavanje (e-pošta, retargeting) broj povratnih posjetitelja.
Visok omjer (80%+) ukazuje na fazu rasta. Nizak omjer (30%-) ukazuje na potrebu za akvizicijom novih korisnika.
Izračunajte omjer po kanalu (organski, društveni, e-pošta) kako biste razumjeli karakteristike svakog kanala.
Omjer novih sesija prikazuje postotak sesija posjetitelja koji su došli prvi put.
NSR = (Sesije novih korisnika ÷ Ukupne sesije) × 100. Na primjer, s 1.000 mjesečnih sesija i 700 od novih korisnika, NSR je 70%.
Sesija je niz interakcija korisnika na vašoj stranici. Nove sesije završavaju nakon 30 minuta neaktivnosti, promjene datuma ili promjene izvora preporuke. Novi korisnici su oni koji nisu posjetili u posljednje 2 godine (zadano u Google Analyticsu).
NSR pomaže u procjeni ravnoteže između akvizicije novih korisnika i zadržavanja. Zdrave web stranice obično imaju 50-70% NSR. Viši ukazuje na izazove sa zadržavanjem, niži na izazove s akvizicijom.
Prednosti korištenja ovog alata:
Formula za izračun NSR-a:
Omjer novih sesija (%) = (Nove sesije ÷ Ukupne sesije) × 100
S 5.000 mjesečnih sesija i 3.000 sesija novih korisnika: NSR = (3.000 ÷ 5.000) × 100 = 60%. To znači da je 60% novih posjetitelja, 40% povratnih.
60% NSR ukazuje na zdravu ravnotežu. Tipičan raspon je 50-70%. Viši sugerira potrebu za zadržavanjem, niži sugerira potrebu za akvizicijom.
Općenito je idealno 50-70%, ali varira ovisno o vrsti stranice. Vijesti/blogovi: 70-80%, E-trgovina/SaaS: 40-60%. Nove stranice mogu premašiti 80%, zrele stranice obično 40-50%.
Visok NSR ukazuje na izazove sa zadržavanjem. Poboljšajte ga e-mail newsletterima, retargeting oglasima, korisničkim računima, poticajima za označavanje stranica i redovitim ažuriranjem sadržaja.
Nizak NSR ukazuje na stagnaciju akvizicije. Poboljšajte ga SEO-om, marketingom sadržaja, društvenim medijima, oglasnim kampanjama i priopćenjima za javnost.
NSR se temelji na sesijama (nove sesije ÷ ukupne sesije × 100). 'Novi korisnici' je broj korisnika. Isti novi korisnik koji posjeti više puta računa se kao više sesija, ali jedan korisnik.
Da, značajno. Vijesti (70-85%), Blogovi (65-80%), E-trgovina (50-70%), Korporativne (40-60%), Članske (30-50%), SaaS (40-60%). Usporedite s mjerilima industrije.
Provjerite početak/kraj oglasnih kampanja, medijsku pokrivenost, virusni sadržaj, promjene u SEO rangiranju, probleme s kodom za praćenje, promjene u isključivanju botova ili izmjene postavki sesije.
Da, obično mobilni uređaji imaju viši NSR (više prometa s pretraživanja/društvenih mreža). Stolni uređaji imaju više izravnih posjeta i oznaka, što dovodi do više povratnih posjetitelja.
Viši NSR može ukazivati na veće troškove akvizicije (oglašavanje). Povratni posjetitelji imaju nižu cijenu akvizicije i viši LTV. Idealna je uravnotežena nova akvizicija s dobrim zadržavanjem za maksimiziranje ROI-ja.