Izračunajte odstotek novih obiskovalcev
Izračunajte delež novih sej v 3 korakih:
Uporabite ta kalkulator za:
Primerjajte delež novih sej pred in po akcijah za merjenje pridobivanja novih uporabnikov.
Analizirajte, ali prizadevanja SEO prinašajo nove uporabnike ali povečujejo promet vračajočih se obiskovalcev.
Izmerite, kako vsebinsko trženje prispeva k pridobivanju novih uporabnikov.
Spremljajte, ali prizadevanja za zadrževanje (e-pošta, ponovno ciljanje) povečujejo število vračajočih se obiskovalcev.
Visok delež (80%+) kaže na fazo rasti. Nizek delež (30%-) kaže na potrebo po pridobivanju novih uporabnikov.
Izračunajte delež po kanalih (organsko, družbeno, e-pošta), da razumete značilnosti vsakega kanala.
Delež Novih Sej (NSR) prikazuje odstotek sej prvih obiskovalcev.
NSR = (Seje Novih Uporabnikov ÷ Skupno Število Sej) × 100. Na primer, s 1.000 mesečnimi sejami in 700 od novih uporabnikov je NSR 70%.
Seja je niz interakcij uporabnika na vašem spletnem mestu. Nove seje se končajo po 30 minutah nedejavnosti, spremembi datuma ali spremembi vira napotitve. Novi uporabniki so tisti, ki niso obiskali v zadnjih 2 letih (privzeto v Google Analytics).
NSR pomaga oceniti ravnotežje med pridobivanjem novih uporabnikov in zadrževanjem. Zdrava spletna mesta imajo običajno 50-70% NSR. Višji delež kaže na izzive pri zadrževanju, nižji na izzive pri pridobivanju.
Prednosti uporabe tega orodja:
Formula za izračun NSR:
Delež Novih Sej (%) = (Nove Seje ÷ Skupno Število Sej) × 100
S 5.000 mesečnimi sejami in 3.000 sejami novih uporabnikov: NSR = (3.000 ÷ 5.000) × 100 = 60%. To pomeni, da je 60% novih obiskovalcev, 40% pa vračajočih se.
60% NSR kaže na zdravo ravnotežje. Običajen obseg je 50-70%. Višji delež kaže na potrebo po zadrževanju, nižji pa na potrebo po pridobivanju.
Na splošno je idealen 50-70%, vendar se razlikuje glede na vrsto spletnega mesta. Novice/blogi: 70-80%, E-trgovina/SaaS: 40-60%. Nova spletna mesta lahko presežejo 80%, zrela spletna mesta so običajno 40-50%.
Visok NSR kaže na izzive pri zadrževanju. Izboljšajte ga z e-poštnimi novicami, ponovnim ciljanjem oglasov, uporabniškimi računi, pozivi k dodajanju zaznamkov in rednimi posodobitvami vsebine.
Nizek NSR kaže na stagnacijo pri pridobivanju. Izboljšajte ga s SEO, vsebinskim marketingom, družbenimi mediji, oglaševalskimi akcijami in sporočili za javnost.
NSR temelji na sejah (nove seje ÷ skupno število sej × 100). 'Novi uporabniki' je število uporabnikov. Isti novi uporabnik, ki obišče večkrat, se šteje kot več sej, vendar en uporabnik.
Da, bistveno. Novice (70-85%), Blogi (65-80%), E-trgovina (50-70%), Podjetja (40-60%), Članstvo (30-50%), SaaS (40-60%). Primerjajte z merili panoge.
Preverite začetek/konec oglaševalskih akcij, medijsko pokritost, virusno vsebino, spremembe v SEO uvrstitvah, težave s kodo za sledenje, spremembe pri izključitvi botov ali spremembe nastavitev sej.
Da, običajno imajo mobilne naprave višji NSR (več prometa iz iskanja/družbenih omrežij). Namizni računalniki imajo več neposrednih obiskov in zaznamkov, kar vodi do več vračajočih se obiskovalcev.
Višji NSR lahko kaže na višje stroške pridobivanja (oglaševanje). Vračajoči se obiskovalci imajo nižje stroške pridobivanja in višji LTV. Idealno je uravnoteženo pridobivanje novih strank z dobrim zadrževanjem za maksimiranje ROI.