CVR (Conversion Rate – Rata de Conversie) este o metrică ce arată ce procent din vizitatorii unui site web a atins obiectivul țintă (conversia).
Formulă
CVR (%) = (Număr de Conversii ÷ Număr de Vizitatori) × 100
Exemplu de Calcul
Dacă există 10.000 de vizitatori și 250 de conversii:
CVR = (250 ÷ 10,000) × 100 = 2.5%
Orientări
Deși variază în funcție de industrie și produs, orientările tipice CVR sunt:
• Mai puțin de 1%: Necesită îmbunătățiri
• 1-3%: Medie
• 3-5%: Bună
• 5% sau mai mult: Excelentă
Valorile adecvate variază foarte mult în funcție de tipul de afacere, cum ar fi produsele B2B sau site-urile de comerț electronic. Compararea cu propriile date istorice este importantă.