Bereken het percentage nieuwe bezoekers
Bereken het percentage nieuwe sessies in 3 stappen:
Gebruik deze calculator voor:
Vergelijk het percentage nieuwe sessies voor en na campagnes om de acquisitie van nieuwe gebruikers te meten.
Analyseer of SEO-inspanningen nieuwe gebruikers aantrekken of het verkeer van terugkerende bezoekers verhogen.
Meet hoe contentmarketing bijdraagt aan de acquisitie van nieuwe gebruikers.
Monitor of retentie-inspanningen (e-mail, retargeting) het aantal terugkerende bezoekers verhogen.
Hoog percentage (80%+) duidt op groeifase. Laag percentage (30%-) suggereert behoefte aan acquisitie van nieuwe gebruikers.
Bereken het percentage per kanaal (organisch, sociaal, e-mail) om de kenmerken van elk kanaal te begrijpen.
Het Percentage Nieuwe Sessies (NSR) toont het percentage sessies afkomstig van eerste bezoekers.
NSR = (Sessies van Nieuwe Gebruikers ÷ Totaal Aantal Sessies) × 100. Bijvoorbeeld, met 1.000 maandelijkse sessies en 700 van nieuwe gebruikers, is het NSR 70%.
Een sessie is een reeks gebruikersinteracties op uw site. Nieuwe sessies eindigen na 30 minuten inactiviteit, datumwijziging of verwijzingswijziging. Nieuwe gebruikers zijn degenen die de afgelopen 2 jaar niet hebben bezocht (standaard in Google Analytics).
NSR helpt de balans te evalueren tussen acquisitie van nieuwe gebruikers en retentie. Gezonde sites hebben doorgaans 50-70% NSR. Hoger duidt op retentie-uitdagingen, lager duidt op acquisitie-uitdagingen.
Voordelen van het gebruik van deze tool:
NSR-berekeningsformule:
Percentage Nieuwe Sessies (%) = (Nieuwe Sessies ÷ Totaal Aantal Sessies) × 100
Met 5.000 maandelijkse sessies en 3.000 sessies van nieuwe gebruikers: NSR = (3.000 ÷ 5.000) × 100 = 60%. Dit betekent dat 60% nieuwe bezoekers zijn, 40% terugkerende.
60% NSR duidt op een gezonde balans. Het typische bereik is 50-70%. Hoger suggereert een behoefte aan retentie, lager suggereert een behoefte aan acquisitie.
Over het algemeen is 50-70% ideaal, maar dit varieert per type site. Nieuws/blogs: 70-80%, E-commerce/SaaS: 40-60%. Nieuwe sites kunnen boven de 80% uitkomen, gevestigde sites liggen doorgaans rond de 40-50%.
Een hoog NSR duidt op retentie-uitdagingen. Verbeter dit met e-mailnieuwsbrieven, retargeting-advertenties, gebruikersaccounts, prompts voor bladwijzers en regelmatige contentupdates.
Een laag NSR duidt op stagnatie in acquisitie. Verbeter dit met SEO, contentmarketing, sociale media, advertentiecampagnes en persberichten.
NSR is gebaseerd op sessies (nieuwe sessies ÷ totaal aantal sessies × 100). 'Nieuwe Gebruikers' is het aantal gebruikers. Dezelfde nieuwe gebruiker die meerdere keren komt, telt als meerdere sessies maar één gebruiker.
Ja, aanzienlijk. Nieuws (70-85%), Blogs (65-80%), E-commerce (50-70%), Zakelijk (40-60%), Lidmaatschap (30-50%), SaaS (40-60%). Vergelijk met benchmarks uit de branche.
Controleer de start/einde van advertentiecampagnes, media-aandacht, virale content, wijzigingen in SEO-ranking, problemen met de trackingcode, wijzigingen in bot-uitsluiting of aanpassingen in sessie-instellingen.
Ja, doorgaans heeft mobiel een hoger NSR (meer zoek-/sociaal verkeer). Desktop heeft meer directe bezoeken en bladwijzers, wat leidt tot meer terugkerende bezoekers.
Een hoger NSR kan duiden op hogere acquisitiekosten (adverteren). Terugkerende bezoekers hebben lagere acquisitiekosten en een hogere LTV. Ideaal is een evenwichtige nieuwe acquisitie met goede retentie voor ROI-maximalisatie.