CVR(Conversion Rate, 전환율)은 웹사이트 방문자 중 목표(전환)를 달성한 비율을 나타내는 지표입니다.
공식
CVR (%) = (전환 수 ÷ 방문자 수) × 100
계산 예시
방문자가 10,000명이고 전환이 250건인 경우:
CVR = (250 ÷ 10,000) × 100 = 2.5%
가이드라인
산업과 제품에 따라 다르지만, 일반적인 CVR 가이드라인은 다음과 같습니다:
• 1% 미만: 개선 필요
• 1-3%: 평균
• 3-5%: 좋음
• 5% 이상: 우수
B2B 제품이나 이커머스 사이트와 같은 비즈니스 유형에 따라 적절한 값은 크게 달라집니다. 자신의 과거 데이터와 비교하는 것이 중요합니다.