Kuo skiriasi išėjimo rodiklis (exit ratio) ir atmetimo rodiklis (bounce rate)?
Atmetimo rodiklis (bounce rate) yra vieno puslapio seansų procentas (pagrįstas seansu). Išėjimo rodiklis (exit ratio) yra puslapio peržiūrų, kurios užbaigė seansus, procentas (pagrįstas puslapio peržiūra). Pavyzdžiui, jei kas nors „atšoka“ nuo pagrindinio puslapio, tai įskaičiuojama į pagrindinio puslapio atmetimo rodiklį. Jei jis apsilanko pagrindiniame puslapyje → produkto puslapyje → išeina, tai įskaičiuojama į produkto puslapio išėjimo rodiklį.
Kaip pagerinti puslapius su aukštu išėjimo rodikliu?
Pirmiausia patikrinkite, ar puslapis atitinka vartotojų poreikius. Peržiūrėkite turinio kokybę, skaitomumą, aiškius CTA, puslapio greitį, optimizavimą mobiliesiems ir vidinių nuorodų išdėstymą. Naudokite A/B testavimą, kad išbandytumėte kelis patobulinimus ir išmatuotumėte išėjimo rodiklio pokyčius. Atminkite, kad užbaigimo puslapiai (pvz., padėkos puslapiai) natūraliai turėtų turėti aukštus išėjimo rodiklius.
Koks yra geras išėjimo rodiklis?
Tinkami išėjimo rodikliai skiriasi priklausomai nuo puslapio tikslo. Tinklaraščio/turinio puslapiai: 30-50%, kategorijų/navigacijos puslapiai: 10-30%, užbaigimo puslapiai: 70-90%. Palyginkite su pramonės vidurkiais ir savo svetainės baziniu lygiu.
Ar 0% išėjimo rodiklis yra gerai?
Teoriškai puiku, bet praktiškai neįprasta. Visi seansai turi kažkur baigtis, todėl tam tikras išėjimo rodiklis yra neišvengiamas. 0% rodmuo gali rodyti trumpą duomenų rinkimo laikotarpį, mažą srautą arba sekimo klaidas.
Ar 100% išėjimo rodiklis yra problema?
Ne visada. Padėkos puslapiai, pirkimo užbaigimo puslapiai ir 404 puslapiai natūraliai artėja prie 100% išėjimo rodiklio. Tačiau 100% nukreipimo ar produktų puslapiuose rodo rimtas turinio ar UX problemas, reikalaujančias nedelsiant skirti dėmesio.
Ką daryti, jei mobiliųjų ir stalinių įrenginių išėjimo rodikliai labai skiriasi?
Žymiai aukštesni mobiliųjų įrenginių išėjimo rodikliai gali rodyti prisitaikančio dizaino problemas, lėtą puslapio įkėlimą ar specifines mobiliesiems įrenginiams naudojimo problemas. Optimizavimas mobiliesiems yra labai svarbus „mobile-first indexing“ eroje. Reguliariai stebėkite konkrečių įrenginių išėjimo rodiklius ir įgyvendinkite mobiliesiems skirtus patobulinimus.
Greiti patarimai, kaip sumažinti išėjimo rodiklį?
Pridėkite vidinių nuorodų į susijusį turinį, patalpinkite aiškius CTA (nukreipkite į kitus veiksmus), pagerinkite puslapio įkėlimo greitį, naudokite patrauklias antraštes ir vaizdus, sukurkite skaitomą teksto struktūrą ir pagerinkite optimizavimą mobiliesiems. Svarbiausia, aiškiai parodykite vartotojams, ką jie turėtų daryti toliau.
Kodėl mano „Google Analytics“ išėjimo rodiklis neatitinka šios skaičiuoklės?
„Google Analytics“ seansų apibrėžimai (30 minučių pertrauka, datos pasikeitimas, nukreipimo šaltinio pasikeitimas) ir žymų išdėstymas gali turėti įtakos išėjimo rodiklio skaičiavimams. Robotų atmetimo nustatymai ir filtravimas taip pat daro įtaką rezultatams. Šis įrankis naudoja pagrindinę formulę (išėjimų peržiūros ÷ visos peržiūros × 100), kuri gali šiek tiek skirtis nuo „Google Analytics“.