Számítsa ki az új látogatók százalékos arányát
Számítsa ki az új munkamenetek arányát 3 lépésben:
Használja ezt a kalkulátort:
Hasonlítsa össze az új munkamenetek arányát a kampányok előtt és után az új felhasználók szerzésének mérésére.
Elemezze, hogy a SEO erőfeszítések új felhasználókat hoznak-e, vagy növelik a visszatérő látogatók forgalmát.
Mérje meg, hogyan járul hozzá a tartalommarketing az új felhasználók szerzéséhez.
Figyelje meg, hogy a megtartási erőfeszítések (e-mail, retargeting) növelik-e a visszatérő látogatók számát.
Magas arány (80%+) növekedési szakaszt jelez. Alacsony arány (30%-) új felhasználók szerzésének szükségességét sugallja.
Számítsa ki az arányt csatornánként (organikus, közösségi, e-mail), hogy megértse az egyes csatornák jellemzőit.
Az Új Munkamenetek Aránya (NSR) megmutatja az első látogatóktól származó munkamenetek százalékos arányát.
NSR = (Új felhasználói munkamenetek ÷ Összes munkamenet) × 100. Például 1000 havi munkamenet és 700 új felhasználótól származó munkamenet esetén az NSR 70%.
A munkamenet a felhasználói interakciók sorozata a webhelyén. Az új munkamenetek 30 perc inaktivitás, dátumváltás vagy hivatkozóváltás után érnek véget. Új felhasználók azok, akik az elmúlt 2 évben nem látogattak el (Google Analytics alapértelmezés).
Az NSR segít értékelni az egyensúlyt az új felhasználók szerzése és a megtartás között. Az egészséges webhelyek általában 50-70% NSR-rel rendelkeznek. A magasabb megtartási kihívásokat, az alacsonyabb szerzési kihívásokat jelez.
Az eszköz használatának előnyei:
NSR számítási képlet:
Új munkamenetek aránya (%) = (Új munkamenetek ÷ Összes munkamenet) × 100
5000 havi munkamenet és 3000 új felhasználói munkamenet esetén: NSR = (3000 ÷ 5000) × 100 = 60%. Ez azt jelenti, hogy 60% új látogató, 40% visszatérő.
A 60%-os NSR egészséges egyensúlyt jelez. A tipikus tartomány 50-70%. A magasabb a megtartás szükségességét, az alacsonyabb a szerzés szükségességét sugallja.
Általában 50-70% az ideális, de ez webhelytípusonként változik. Hírek/blogok: 70-80%, E-kereskedelem/SaaS: 40-60%. Az új webhelyek meghaladhatják a 80%-ot, az érett webhelyek általában 40-50%-on vannak.
A magas NSR megtartási kihívásokra utal. Javítsa e-mailes hírlevelekkel, retargeting hirdetésekkel, felhasználói fiókokkal, könyvjelzőzésre való ösztönzéssel és rendszeres tartalomfrissítésekkel.
Az alacsony NSR a szerzés stagnálását jelzi. Javítsa SEO-val, tartalommarketinggel, közösségi médiával, hirdetési kampányokkal és sajtóközleményekkel.
Az NSR munkamenet-alapú (új munkamenetek ÷ összes munkamenet × 100). Az 'Új felhasználók' a felhasználók száma. Ugyanaz az új felhasználó, aki többször látogat, több munkamenetnek számít, de egy felhasználónak.
Igen, jelentősen. Hírek (70-85%), Blogok (65-80%), E-kereskedelem (50-70%), Vállalati (40-60%), Tagsági (30-50%), SaaS (40-60%). Hasonlítsa össze az iparági átlagokkal.
Ellenőrizze a hirdetési kampányok kezdetét/végét, médiamamegjelenést, vírusos tartalmat, SEO rangsorolási változásokat, követőkód-problémákat, bot-kizárási változásokat vagy munkamenet-beállítási módosításokat.
Igen, általában a mobilnak magasabb az NSR-je (több keresési/közösségi forgalom). Az asztali eszközökön több a közvetlen látogatás és a könyvjelző, ami több visszatérő látogatóhoz vezet.
A magasabb NSR magasabb szerzési költségeket (hirdetés) jelezhet. A visszatérő látogatók szerzési költsége alacsonyabb és LTV-jük magasabb. Az ideális a kiegyensúlyozott új szerzés jó megtartással a ROI maximalizálása érdekében.