Beregn procentdelen af nye besøgende
Beregn forholdet af nye sessioner i 3 trin:
Brug denne beregner til:
Sammenlign forholdet af nye sessioner før og efter kampagner for at måle erhvervelse af nye brugere.
Analyser, om SEO-indsatser bringer nye brugere eller øger trafikken fra tilbagevendende besøgende.
Mål, hvordan content marketing bidrager til erhvervelse af nye brugere.
Overvåg, om fastholdelsesindsatser (e-mail, retargeting) øger antallet af tilbagevendende besøgende.
Højt forhold (80%+) indikerer vækstfase. Lavt forhold (30%-) tyder på behov for erhvervelse af nye brugere.
Beregn forholdet pr. kanal (organisk, social, e-mail) for at forstå hver kanals karakteristika.
Forholdet af nye sessioner viser procentdelen af sessioner fra førstegangsbesøgende.
NSR = (Sessioner fra nye brugere ÷ Samlede sessioner) × 100. For eksempel, med 1.000 månedlige sessioner og 700 fra nye brugere, er NSR 70%.
En session er en række brugerinteraktioner på dit websted. Nye sessioner slutter efter 30 minutters inaktivitet, dataskift eller henvisningskildeændring. Nye brugere er dem, der ikke har besøgt inden for de sidste 2 år (Google Analytics-standard).
NSR hjælper med at evaluere balancen mellem erhvervelse af nye brugere og fastholdelse. Sunde websteder har typisk 50-70% NSR. Højere indikerer udfordringer med fastholdelse, lavere indikerer udfordringer med erhvervelse.
Fordele ved at bruge dette værktøj:
NSR-beregningsformel:
Forhold af nye sessioner (%) = (Nye sessioner ÷ Samlede sessioner) × 100
Med 5.000 månedlige sessioner og 3.000 sessioner fra nye brugere: NSR = (3.000 ÷ 5.000) × 100 = 60%. Dette betyder, at 60% er nye besøgende, 40% er tilbagevendende.
60% NSR indikerer en sund balance. Typisk interval er 50-70%. Højere tyder på behov for fastholdelse, lavere tyder på behov for erhvervelse.
Generelt er 50-70% ideelt, men det varierer efter webstedstype. Nyheder/blogs: 70-80%, E-handel/SaaS: 40-60%. Nye websteder kan overstige 80%, modne websteder typisk 40-50%.
Højt NSR indikerer udfordringer med fastholdelse. Forbedr med e-mail-nyhedsbreve, retargeting-annoncer, brugerkonti, opfordringer til bogmærker og regelmæssige indholdsopdateringer.
Lavt NSR indikerer stagnation i erhvervelse. Forbedr med SEO, content marketing, sociale medier, annoncekampagner og pressemeddelelser.
NSR er sessionsbaseret (nye sessioner ÷ samlede sessioner × 100). 'Nye brugere' er antal brugere. Samme nye bruger, der besøger flere gange, tæller som flere sessioner, men én bruger.
Ja, betydeligt. Nyheder (70-85%), Blogs (65-80%), E-handel (50-70%), Virksomhed (40-60%), Medlemskab (30-50%), SaaS (40-60%). Sammenlign med branchebenchmarks.
Tjek for start/slut af annoncekampagner, mediedækning, viralt indhold, SEO-rangeringsændringer, problemer med sporingskode, ændringer i bot-udelukkelse eller ændringer i sessionsindstillinger.
Ja, typisk har mobil højere NSR (mere søge-/social trafik). Desktop har flere direkte besøg og bogmærker, hvilket fører til flere tilbagevendende besøgende.
Højere NSR kan indikere højere erhvervelsesomkostninger (annoncering). Tilbagevendende besøgende har lavere erhvervelsesomkostninger og højere LTV. Ideelt er en balance mellem ny erhvervelse og god fastholdelse for at maksimere ROI.