Calcula el porcentaje de nuevos visitantes
Calcula el porcentaje de sesiones nuevas en 3 pasos:
Usa esta calculadora para:
Compara el porcentaje de sesiones nuevas antes y después de las campañas para medir la adquisición de nuevos usuarios.
Analiza si los esfuerzos de SEO están atrayendo nuevos usuarios o aumentando el tráfico de visitantes recurrentes.
Mide cómo el marketing de contenidos contribuye a la adquisición de nuevos usuarios.
Monitoriza si los esfuerzos de retención (email, retargeting) están aumentando los visitantes recurrentes.
Un porcentaje alto (80%+) indica etapa de crecimiento. Un porcentaje bajo (30%-) sugiere la necesidad de adquirir nuevos usuarios.
Calcula el porcentaje por canal (orgánico, social, email) para entender las características de cada canal.
El Porcentaje de Sesiones Nuevas (NSR) muestra el porcentaje de sesiones de visitantes que llegan por primera vez.
NSR = (Sesiones de Usuarios Nuevos ÷ Sesiones Totales) × 100. Por ejemplo, con 1.000 sesiones mensuales y 700 de usuarios nuevos, el NSR es del 70%.
Una sesión es una serie de interacciones del usuario en tu sitio. Las sesiones nuevas terminan tras 30 minutos de inactividad, cambio de fecha o cambio de referente. Los usuarios nuevos son aquellos que no han visitado en los últimos 2 años (por defecto en Google Analytics).
El NSR ayuda a evaluar el equilibrio entre la adquisición de nuevos usuarios y la retención. Los sitios saludables suelen tener un 50-70% de NSR. Un valor más alto indica desafíos de retención, uno más bajo indica desafíos de adquisición.
Ventajas de usar esta herramienta:
Fórmula de cálculo del NSR:
Porcentaje de Sesiones Nuevas (%) = (Sesiones Nuevas ÷ Sesiones Totales) × 100
Con 5.000 sesiones mensuales y 3.000 sesiones de usuarios nuevos: NSR = (3.000 ÷ 5.000) × 100 = 60%. Esto significa que el 60% son visitantes nuevos y el 40% son recurrentes.
Un 60% de NSR indica un equilibrio saludable. El rango típico es 50-70%. Un valor más alto sugiere la necesidad de retención, uno más bajo sugiere la necesidad de adquisición.
Generalmente, 50-70% es ideal, pero varía según el tipo de sitio. Noticias/blogs: 70-80%, E-commerce/SaaS: 40-60%. Los sitios nuevos pueden superar el 80%, los sitios maduros suelen estar en 40-50%.
Un NSR alto indica desafíos de retención. Mejora con boletines por email, anuncios de retargeting, cuentas de usuario, recordatorios para guardar en marcadores y actualizaciones de contenido regulares.
Un NSR bajo indica estancamiento en la adquisición. Mejora con SEO, marketing de contenidos, redes sociales, campañas de publicidad y comunicados de prensa.
El NSR se basa en sesiones (sesiones nuevas ÷ sesiones totales × 100). 'Usuarios Nuevos' es el recuento de usuarios. Un mismo usuario nuevo que visita varias veces cuenta como múltiples sesiones pero un solo usuario.
Sí, significativamente. Noticias (70-85%), Blogs (65-80%), E-commerce (50-70%), Corporativo (40-60%), Membresías (30-50%), SaaS (40-60%). Compara con los benchmarks de la industria.
Comprueba el inicio/fin de campañas publicitarias, cobertura mediática, contenido viral, cambios en el ranking SEO, problemas con el código de seguimiento, cambios en la exclusión de bots o modificaciones en la configuración de la sesión.
Sí, normalmente los móviles tienen un NSR más alto (más tráfico de búsqueda/social). Los ordenadores tienen más visitas directas y marcadores, lo que genera más visitantes recurrentes.
Un NSR más alto puede indicar mayores costes de adquisición (publicidad). Los visitantes recurrentes tienen un coste de adquisición más bajo y un LTV más alto. Lo ideal es una adquisición nueva equilibrada con una buena retención para maximizar el ROI.