Beregn prosentandelen nye besøkende
Beregn andelen nye økter i 3 trinn:
Bruk denne kalkulatoren for:
Sammenlign andelen nye økter før og etter kampanjer for å måle anskaffelse av nye brukere.
Analyser om SEO-innsatsen bringer nye brukere eller øker trafikken fra tilbakevendende besøkende.
Mål hvordan innholdsmarkedsføring bidrar til anskaffelse av nye brukere.
Overvåk om lojalitetsinnsatser (e-post, retargeting) øker antallet tilbakevendende besøkende.
Høy andel (80%+) indikerer vekstfase. Lav andel (30%-) antyder behov for anskaffelse av nye brukere.
Beregn andelen per kanal (organisk, sosialt, e-post) for å forstå hver kanals egenskaper.
Andel Nye Økter (NSR) viser prosentandelen økter fra førstegangsbesøkende.
NSR = (Nye Brukerøkter ÷ Totale Økter) × 100. For eksempel, med 1 000 månedlige økter og 700 fra nye brukere, er NSR 70%.
En økt er en serie brukerinteraksjoner på nettstedet ditt. Nye økter avsluttes etter 30 minutter med inaktivitet, datoendring eller henvisningsendring. Nye brukere er de som ikke har besøkt de siste 2 årene (standard i Google Analytics).
NSR hjelper med å evaluere balansen mellom anskaffelse av nye brukere og lojalitet. Sunne nettsteder har vanligvis 50-70% NSR. Høyere indikerer utfordringer med lojalitet, lavere indikerer utfordringer med anskaffelse.
Fordeler med å bruke dette verktøyet:
NSR beregningsformel:
Andel Nye Økter (%) = (Nye Økter ÷ Totale Økter) × 100
Med 5 000 månedlige økter og 3 000 nye brukerøkter: NSR = (3 000 ÷ 5 000) × 100 = 60%. Dette betyr at 60% er nye besøkende, 40% er tilbakevendende.
60% NSR indikerer en sunn balanse. Typisk område er 50-70%. Høyere antyder behov for lojalitet, lavere antyder behov for anskaffelse.
Generelt er 50-70% ideelt, men det varierer etter nettstedstype. Nyheter/blogger: 70-80%, E-handel/SaaS: 40-60%. Nye nettsteder kan overstige 80%, modne nettsteder ligger vanligvis på 40-50%.
Høy NSR indikerer utfordringer med lojalitet. Forbedre med nyhetsbrev på e-post, retargeting-annonser, brukerkontoer, oppfordringer til bokmerking og regelmessige innholdsoppdateringer.
Lav NSR indikerer stagnasjon i anskaffelse. Forbedre med SEO, innholdsmarkedsføring, sosiale medier, annonsekampanjer og pressemeldinger.
NSR er øktbasert (nye økter ÷ totale økter × 100). 'Nye Brukere' er antall brukere. Samme nye bruker som besøker flere ganger, teller som flere økter, men én bruker.
Ja, betydelig. Nyheter (70-85%), Blogger (65-80%), E-handel (50-70%), Bedriftsnettsteder (40-60%), Medlemskap (30-50%), SaaS (40-60%). Sammenlign med bransjens referanseverdier.
Sjekk start/slutt på annonsekampanjer, mediedekning, viralt innhold, endringer i SEO-rangering, problemer med sporingskode, endringer i bot-ekskludering eller modifikasjoner av øktinnstillinger.
Ja, vanligvis har mobil høyere NSR (mer søke-/sosial trafikk). Datamaskin har flere direktebesøk og bokmerker, noe som fører til flere tilbakevendende besøkende.
Høyere NSR kan indikere høyere anskaffelseskostnader (annonsering). Tilbakevendende besøkende har lavere anskaffelseskostnad og høyere LTV. Ideelt sett er en balansert ny anskaffelse med god lojalitet for å maksimere ROI.